央广网北京9月15日消息(记者张子雨 实习记者崔丹萍)据经济之声《天下公司》报道,聚集效应对于商家来说是一种优势。在现实生活中,建材城、丝绸一条街这样的市场很常见。现在在网络上,商家则在向几个知名的电商平台聚集。
商务部最近公示了2017-2018年度电子商务示范企业名单。公开信息显示,获评的238个企业中,有99个为“网上零售类”企业,占到整体的四成以上。
有趣是的是,在此次99个获评网上零售类电商示范企业中,有60个已将天猫店铺作为产品展销的重要平台。如安徽省六安瓜片茶业股份有限公司,其企业主页以公司资讯为主,与商品销售相关内容,则直接从首页链接至天猫官方旗舰店。
在网络时代,官方网站是企业和机构展示产品和企业风貌,提升品牌影响力的重要方式,在自己的网站上销售商品,算是一种顺理成章的做法。为什么企业要把官方网店放在天猫这样的知名网购平台上,这样做给企业带来了什么?
阿里巴巴集团公众与客户沟通部崇晓萌告诉记者,其实天猫并不是一个销售渠道,而是品牌自身运营的平台,很多事情,都是企业自己做主。
崇晓萌说:“其实天猫并不是一个销售渠道,而是品牌自己的运营主阵地,它可以通过天猫的官方旗舰店做新品发售、粉丝的运营等。另外,天猫的数据可以附能到品牌的新品创新上,促进品牌供应链的升级,还可以根据线上的经验去指导线下的运营和销售。”
在中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍看来,这种企业淡化自己官网的渠道,同时在电商平台上开店的做法,其实是双方议价能力的此消彼长的反映。
赵萍说:“在电商平台越做越大,市场占有率越来越高的格局下,电商平台与网店或品牌商之间,在议价能力方面电商平台占有绝对优势。目前电商平台上的旗舰店销售不断增长,而这些品牌商和网店自己的主页却变成了一个宣传的门户网站。”
面对用户基数巨大的天猫,入驻的商家是否会感到有点弱势呢?崇晓萌告诉记者,天猫平台和客户的诉求其实是一致的。
崇晓萌表示:“从天猫和品牌的诉求方面讲,我认为二者并不冲突,因为品牌的诉求和天猫的自身发展在大方向上是一致的。而且,天猫一直都有客户第一的价值观,比如前段时间天猫超市进行了2017年的升级,把数据完全开放给了品牌商。”
之前,商务部发布的《电子商务示范企业创建规范(试行版)》当中规定,关于企业电子商务的平台相关的内容已经有了修改,新修订的《规范》明确“企业经营的独立网站或网店需开设两年以上并运行稳定”。这意味着不再要求示范企业必须拥有独立自建平台,企业使用天猫官方旗舰店作为官网申报完全符合要求。
这种趋势对于企业来说,利弊如何来分析呢?赵萍认为,这对企业来说总体是好事,不过企业也需要考虑到成本问题,选择适合自己的方式。
赵萍说:“对于企业来说,如果利用大型的电商平台进行销售,由于电商平台市场占有率高,一旦在平台上开店就意味着把自己的商品面向全国进行销售,所以一瞬间就能打开全国市场,电商平台做大对于企业来说是一个非常好的利用渠道,但是这种利用渠道的成本现在不断地提高。因此,我认为对于品牌商或者网店来说要综合去平衡市场发展潜力和成本压力,然后,再从中找到适合自己企业发展的平衡点,这是企业最应该考虑的问题。”
在大型电商品台之外,曾经还活跃在不少中小型的垂直电商平台。在大型电商平台当中,这些垂直平台的发展前景值得人们关注。阿里巴巴集团公众与客户沟通部崇晓萌告诉记者,其实这些平台当中有很多已经和天猫开始了合作。
崇晓萌说:“其实现在国内大多数的垂直电商都已经是天猫的客户,比如酒仙网、天天果园、中粮我买网、亚马逊以及1919等品牌,其实都在天猫开了官方的旗舰店。那么,天猫其实可以给它们提供大量符合品牌需求的用户,在数据层面创新,帮助品牌在线上线下和各个平台实现更成熟的运营。比如刚刚过去的酒水节,1919的官方旗舰店已经实现了线上线下的打通,门店周边的三公里内都可以实现最快19分钟的送达。”
而赵萍也提示,让大型综合性电商平台和中小型垂直电商平台共同良性发展,需要有良好的竞争环境。
赵萍指出:“综合类电商平台市场占有率非常高,小的电商平台成长空间就会受到比较大的挤压,使中小电商平台生存的环境受到巨大的挑战。因此,在这样的情况下,我认为政府应适当干预,去维护公平竞争的环境,为中小企业的成长创造良好的空间。因为只有充分竞争,才能使整个行业在公平竞争中不断增强自身的创新能力,从而使消费者在这样的创新环境中获得更多的消费便利,使品牌商能有更加高效便捷的销售渠道,这样才能让经济增长呈现更多更强劲的动力。”